POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS
EGABUY COLOMBIA
Última actualización: noviembre de 2025
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales, MegaBuy Colombia informa su Política de Tratamiento de Datos Personales, con el fin de garantizar la privacidad, seguridad y confidencialidad de la información suministrada por los usuarios, clientes y visitantes de nuestra tienda online.
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1. Identificación del responsable del tratamiento
Razón social: MegaBuy Colombia
Correo electrónico de contacto: shoponline330@gmail.com
Domicilio: Colombia
MegaBuy Colombia actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta, almacena, usa, transmite y suprime, conforme a la presente política.
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2. Finalidad del tratamiento de los datos
La información personal recolectada será utilizada exclusivamente para los siguientes fines:
1. Procesar, confirmar y despachar los pedidos realizados en la tienda online.
2. Enviar información sobre promociones, ofertas y novedades de productos.
3. Gestionar solicitudes, quejas, reclamos o peticiones de los clientes.
4. Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
5. Contactar a los usuarios cuando sea necesario para garantizar la correcta prestación del servicio.
6. Actualizar las bases de datos internas y mantener comunicación comercial.
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3. Datos recolectados
Los datos personales que MegaBuy Colombia puede solicitar incluyen, entre otros:
Nombres y apellidos.
Documento de identidad.
Dirección de envío.
Teléfono de contacto.
Correo electrónico.
Información de pago (procesada de manera segura por plataformas externas).
MegaBuy Colombia no almacena información sensible de medios de pago como números de tarjetas de crédito o contraseñas bancarias.
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4. Derechos de los titulares
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
3. Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios constitucionales y legales.
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5. Mecanismos para ejercer los derechos
Los titulares podrán ejercer sus derechos de acceso, corrección, actualización, eliminación o revocatoria enviando una solicitud al correo electrónico:
📧 shoponline330@gmail.com
Asunto: “Protección de datos personales”.
La solicitud debe incluir:
Nombre completo del titular.
Descripción clara de la petición.
Número de identificación y datos de contacto.
MegaBuy Colombia responderá dentro de los plazos establecidos por la ley (máximo 15 días hábiles).
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6. Autorización del titular
Al registrar sus datos en el sitio web, realizar una compra o suscribirse a nuestro boletín, el usuario autoriza expresamente a MegaBuy Colombia a realizar el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.
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7. Seguridad y confidencialidad
MegaBuy Colombia implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información de accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado y para las finalidades descritas.
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8. Transferencia y transmisión de datos
En algunos casos, MegaBuy Colombia puede compartir datos con terceros encargados de procesar pagos, realizar envíos o gestionar campañas publicitarias, manteniendo siempre la confidencialidad y seguridad exigida por la ley.
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9. Vigencia
Esta política entra en vigencia a partir de su publicación y se mantendrá vigente mientras MegaBuy Colombia realice el tratamiento de los datos personales.
Cualquier cambio será notificado a través de la página web o por medios electrónicos.
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📩 Contacto:
Para consultas, reclamos o ejercer tus derechos sobre tus datos personales, comunícate con nosotros al correo:
👉 shoponline330@gmail.com